Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre MagieFacile.fr et son Client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tous autres documents, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.
Le fait de cliquer sur le bouton « Commander » après avoir coché la case "J'ai lu les conditions générales de vente et j'y adhère sans réserve." signifie à la fois que vous achetez le bien présenté et également que vous acceptez les présentes conditions générales de vente.
MagieFacile.fr vous invite donc à lire attentivement les clauses ci-après. MagieFacile.fr vous précise qu'il n'est pas possible d'acheter un bien sans accepter ces conditions prévues ci-dessous.
Les parties conviennent que le contrat ainsi formé est soumis au Droit Français.
ART. 1 : COMMANDE
Le Client peut passer commande exclusivement via notre site internet: www.MagieFacile.fr
ART. 2 : PRODUITS
MagieFacile.fr fait connaître au Client l'ensemble des caractéristiques essentielles des biens proposés dans le descriptif de la page produit. Ces caractéristiques apparaissent à l'appui de l'éventuelle photographie illustrant l'offre. MagieFacile.fr invite le Client à lire attentivement ces caractéristiques.
ART. 3 : PRIX ET FRAIS DE LIVRAISON
Les prix indiqués en Euros (€) sont réputés nets, hors frais de port.
Si la livraison a lieu en dehors du territoire de l'Union Européenne, les taxes douanières et formalités y afférentes restent à la charge exclusive du Client. Le Client s'engage alors à vérifier la conformité de la livraison au regard du pays de destination de la livraison.
Les frais de port comprennent une participation aux frais de préparation et d'emballage assorti des coûts d'affranchissement.
Voici le détail en fonction du pays de livraison:
FRANCE METROPOLITAINE: LES FRAIS DE LIVRAISONS EN SUIVI SONT GRATUITS A PARTIR DE 80€ D'ACHATS.
En dessous de 80€, nous vous proposons plusieurs tarifs d'envois. Afin d'éviter une sur facturation sur les frais de livraison, nous ne proposons pas de forfait mais plutôt une tarification au poids. Nous facturons le prix réel de l'envoi en fonction du poids de votre commande. Voici le détail des prix:
0 à 100 grammes:
Lettre Suivie (2 jours): 3.49€
Colissimo (2 jours): 7.99€
101 à 250 grammes:
Lettre Suivie (2 jours): 5.11€
Colissimo (2 jours): 7.99€
251 à 500 grammes:
Colissimo (2jours): 7.99€
501 à 1000 grammes:
Colissimo (2jours): 8,99€
1001 à 2000 grammes:
Colissimo (2jours): 9,99€
2001 à 3000 grammes:
Colissimo (2jours): 15.99€
OUTRE-MER: LES FRAIS DE LIVRAISONS EN SUIVI SONT GRATUITS A PARTIR DE 150€ D'ACHATS.
En dessous de 150€, nous vous proposons plusieurs tarifs d'envois. Afin d'éviter une sur facturation sur les frais de livraison, nous ne proposons pas de forfait mais plutôt une tarification au poids. Nous facturons le prix réel de l'envoi en fonction du poids de votre commande. Voici le détail des prix:
0 à 100 grammes:
Lettre Suivie (4 à 7 jours): 3.49€
Colissimo (4 jours): 15,99€
101 à 250 grammes:
Lettre Suivie (4 à 7 jours): 4,79€
Colissimo (4 jours): 15,99€
251 à 500 grammes:
Colissimo (4 jours): 15,99€
501 à 1000 grammes:
Colissimo (4 jours): 21,99€
1001 à 2000 grammes:
Colissimo (4 jours): 32.99€
2001 à 3000 grammes:
Colissimo (4 jours): 53,99€
EUROPE: LES FRAIS DE LIVRAISONS EN SUIVI SONT GRATUITS A PARTIR DE 250€ D'ACHATS.
En dessous de 250€, nous vous proposons plusieurs tarifs d'envois. Afin d'éviter une sur facturation sur les frais de livraison, nous ne proposons pas de forfait mais plutôt une tarification au poids. Nous facturons le prix réel de l'envoi en fonction du poids de votre commande. Voici le détail des prix:
0 à 100 grammes:
Lettre Suivie (2 jours): 6,99€
Colissimo (4 jours): 14.99€
101 à 250 grammes:
Lettre Suivie (2 jours): 12.99€
Colissimo (4 jours): 14.99€
251 à 500 grammes:
Colissimo (4 jours): 14.99€
501 à 1000 grammes:
Colissimo (4 jours): 17.99€
1001 à 2000 grammes:
Colissimo (4 jours): 19.99€
2001 à 3000 grammes:
Colissimo (4 jours): 25.99€
INTERNATIONAL: LES FRAIS DE LIVRAISONS EN SUIVI SONT GRATUITS A PARTIR DE 450€ D'ACHATS.
En dessous de 450€, nous vous proposons plusieurs tarifs d'envois. Afin d'éviter une sur facturation sur les frais de livraison, nous ne proposons pas de forfait mais plutôt une tarification au poids. Nous facturons le prix réel de l'envoi en fonction du poids de votre commande. Voici le détail des prix:
0 à 100 grammes:
Lettre Suivie (4 jours): 6,99€
Colissimo (4 jours): 31,99€
101 à 250 grammes:
Lettre Suivie (4 jours): 12.99€
Colissimo (4 jours): 31,99€
251 à 500 grammes:
Colissimo (4 jours): 31,99€
501 à 1000 grammes:
Colissimo (4 jours): 35.99€
1001 à 2000 grammes:
Colissimo (4 jours): 48.99€
2001 à 3000 grammes:
Colissimo (4 jours): 70.99€
DELAIS DE LIVRAISON:
Si les articles sont en stock, la commande est expédiée le jour même ou le lendemain. Le délai de livraison varie d’un pays à l’autre. Veuillez vous référer au détail ci dessus en fonction du mode d'envoi.
Dans le cadre de non réception dans ces délais indicatifs veuillez procéder à une réclamation auprès de la poste avec le numéro de suivi fournit par le vendeur.
TRANSPORT:
Toutes nos marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire à qui il appartient de les vérifier à l’arrivée et, le cas échéant, de formuler les réserves requises auprès du transporteur sous 48 h.
En cas de non réception du colis le client se doit de faire une réclamation auprès de la poste avec le numéro de suivi fournit par le vendeur.
ART. 4 : DÉLAI DE RÉTRACTATION
Le Client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception du bien commandé. L'article ne doit pas avoir été utilisé, son emballage initial doit être intact.
Si le Client exerce son délai de rétractation, MagieFacile.fr s'engage à lui rembourser en intégralité les sommes versées (hors frais de ports) et ce sans frais dans un délai maximum de 14 jours suivant la réclamation, dès lors que l'article a bien été retourné et réceptionné par la MagieFacile.fr.
Sauf accord contraire, restent en revanche à la charge de l'acheteur les frais de retour en suivi. Il est conseillé de garder une trace de la preuve de dépôt, numéro de suivi ainsi que tu ticket de caisse ou facture concernant les frais d'envoi.
Tout article défectueux nécessitant un remboursement ou un échange, sauf accord avec le vendeur, doit nous être notifié par mail en amont et ainsi faire l’objet d’un retour préalable. L'article doit être déclaré comme tel par notre service client.
Les frais de retour de l'article concerné sont dans ce cas à la charge du Client, les retours en contre remboursement n'étant pas acceptés.
Comme l'indique l'Article L221-28 Le droit de rétractation de 14 jours (L121-20-12 du code de la consommation) ne peut être exercé pour les contrats:
"De fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques lorsqu'ils ont été descellés par le consommateur après livraison"
"De fournitures d'un contenu numérique sans support matériel dont l'exécution a commencé avant la fin du délais de rétractation"
Par conséquent le droit de rétractation ne s'applique pas sur les produits immatériels tel que les Vidéos ou téléchargements. Dans le cadre d'un achat d'un tour de magie certains produits se composent d'une part d'un produit physique et manufacturé et d'autre part d'un produit numérique, la vidéo explicative révélant le fonctionnement du tour.
Par conséquent pour les produits accompagnés d'une vidéo explicative l'acheteur accepte de renoncer à son droit de rétractation après avoir validé sa commande (la validation de la commande déclenche automatiquement l'accès aux vidéos explicatives).
Aucune demande d'annulation et de remboursement ne pourra être acceptée.
Tout retour d’articles jugés injustifiés sera assujetti à une majoration de 50%. Aucune plainte pour article manquant ne sera prise en compte après un délai de 24H suivant la livraison.
ART. 5 : PAIEMENT
Les moyens de paiements disponibles sur la Boutique sont les services sécurisés PayPal (Par Compte ou CB) et PayPlug (CB).
PAYPLUG:
PayPlug est un service de paiement en ligne 100% sécurisé pour payer par carte bancaire sans avoir besoin de créer un compte. Vos informations bancaires ne sont pas enregistrés ni transmises.
PAYPAL:
PayPal est un service de paiement en ligne sécurisé permettant de réaliser des paiements à l'aide de votre compte PayPal ou par Carte Bancaire. Les informations bancaires ne nous sont jamais transmises.
IMPORTANT: Vous n'êtes pas obligé d'avoir un compte PayPal pour payer avec PayPal, vous pouvez également payer par carte bancaire via PayPal sans créer de compte.
COMMENT PROCEDER AU PAIEMENT:
Lors de l'étape de paiement il suffit de cocher le moyen de paiement que vous préférez et de vous laisser guider:
IMPORTANT: Les 3 solutions de paiement proposées sont 100% sécurisés
Pourquoi utilisons nous PayPal et PayPlug ? Tout simplement en gage de sécurité pour l'acheteur comme pour le vendeur, en effet vos coordonnées bancaires ne nous sont jamais transmises, PayPal ou PayPlug est l'intermédiaire, c'est un service qui nous ai facturé mais qui apporte beaucoup davantage en termes de sécurité pour nos clients.
ART. 6 : INFORMATIQUE & LIBERTÉS
Pour le bon déroulement de la commande, les données nominatives collectées feront l'objet d'un traitement informatique, le Client reconnaît en avoir connaissance. Nous détaillons plus bas les données collectées et vous informons
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des données nominatives vous concernant. Pour l'exercer, vous pouvez utiliser les fonctionnalités du site ou adresser votre demande par mail via le formulaire de contact du site.
ART. 7 : COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES - RGPD
Conformément à la nouvelle législation Européenne RGPD (Règlement générale sur la protection des données) entrée en vigueur le 25/05/2018, nous vous détaillons ci-après l'ensemble des données collectées, et leurs usages :
- CONNEXION À VOTRE COMPTE CLIENT
Adresse email et mot de passe
Votre adresse email et le mot de passe que vous aurez choisis servent à vous identifier à votre compte client, dans lequel vous pouvez récupérer votre historique de commandes, consulter et/ou modifier vos informations personnelles, accéder à vos vidéo explicatives etc.
- TRAITEMENT ET EXPÉDITION DE VOS COMMANDES :
Nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone
Ces données sont utilisées en interne, et par des prestataires tels que LA POSTE / COLISSIMO / CHRONOPOST dans l'unique but de mener votre commande jusqu'à chez vous.
- SUIVI DE VOS EXPÉDITIONS
Adresse email et numéro de mobile
Ces données sont utilisées afin de vous communiquer les informations de suivi de votre/vos commande(s) passées sur notre site internet.
- PAIEMENT
Vos coordonnées bancaires ne sont pas récupérées par nos serveurs, lors du paiement c'est un service tiers de confiance qui s'occupe de ces données confidentielles (PayPal / PayPlug). Ces organismes sont habilités à traiter ce type de données. MagieFacile.fr n'y aura jamais accès, elles ne sont ni utilisées, ni stockées par nos serveurs.
- EMAILING ET NEWSLETTER
Restons en contact ! Lorsque vous souscrivez à notre Newsletter vous n'êtes amenés à recevoir que des emails de notre boutique. À tout moment vous pouvez vous désabonner en cliquant en bas d'un email sur "Se désabonner". Vos données sont protégées et ne peuvent être ni vendues, ni échangées avec d'autres entreprises/partenaires.
Nous vous rappelons qu'à tout moment vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Pour appliquer ce droit merci de bien vouloir nous en faire la demande via le formulaire de contact du site.
ART. 8 : DROIT APPLICABLE
Dans l’hypothèse où un litige naîtrait de la présente relation contractuelle, les parties s’engagent avant toute action judiciaire à rechercher une solution amiable.
Dans le cas d'un échec de cette première tentative, les parties s’engagent avant toute action judiciaire à rechercher une solution auprès d'un médiateur.
Les parties s’engagent à communiquer leurs intentions par lettre avec accusé de réception et à laisser un délais de reflexion de huit jours à dater de la réception de la dite lettre.
Les parties conviennent que tout litige né du présent contrat relève de la compétence exclusive des juridictions du fournisseur.